Polityka prywatności

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie ze stron internetowych, serwisów i innych usług spółki HOSTEAM, w tym zapisywanych w plikach cookies. Będziemy przetwarzać następujące kategorie Twoich danych:

• Podstawowe dane identyfikacyjne
• Dane identyfikacyjne przyznane przez organy publiczne
• Elektroniczne dane identyfikacyjne
• Dane dotyczące zamieszkania

Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas zakładania konta.

Administratorami Twoich danych będzie nasza firma: HosTeam spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Leśnowolska 6, 60-452 Poznań, NIP 7831800250, REGON 38306542200000, wpisaną do Krajowego Rejestru pod numerem 0000781261, reprezentowaną przez komplementariusza - spółkę Hosteam sp. z o.o. ul. Leśnowolska 6 60-452 Poznań, NIP 7811988983, REGON 38239150400000 wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000767628, kapitał zakładowy 108 000,00 złotych.

Możesz się skontaktować w sprawach ochrony swoich danych osobowych i realizacji swoich praw przez email: do@hosteam.pl lub pisemnie na adres: HosTeam sp. z o.o. sp.k., ul. Leśnowolska 6; 60-452 Poznań

Dane przetwarzamy przede wszystkim na potrzeby realizacji naszych usług, wystawiania dokumentów sprzedaży oraz realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych, a także aby:
- przesyłać Ci powiadomienia e-mail o awariach, pracach planowych czy zmianach dotyczących usług klientów, zapewnić Ci większe bezpieczeństwo usług, w tym aby wykrywać boty, oszustwa lub nadużycia, dokonywać analiz i pomiarów, które pozwalają nam później ulepszać nasze usługi.

w celu zarejestrowania u nas konta na podstawie Twoje zgody ( art. 6 ust. 1 lit. a RODO*) w celu zawarcia umowy na usługę na podstawie Twojego zainteresowania naszą ofertą (podstawa art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu wykonania i na podstawie zawartej przez Ciebie z nami umowy na daną usługę (podstawa art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO) w calach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu obsługi zgłoszeń które do nas kierujesz (podstawa art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu kontaktowania się z Tobą na potrzeby obsługi zgłoszenia (podstawa art. 6 ust. 1 lit. b i c )

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów:
- podwykonawcom naszych usług podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa np. sądy lub organy ścigania – oczywiście tylko gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną firmie, której powierzyliśmy prowadzenie spraw księgowych naszej firmy.

Warunkiem zawarcia i wykonania umowy Dobrowolne

Możemy odmówić zawarcia umowy
Możemy odmówić naszego świadczenia

Twoje dane pozyskane w celu zawarcia umowy przechowujemy przez okres negocjowania umowy oraz do końca roku kalendarzowego następującego po roku, w którym ostatni raz kontaktowałeś się z nami w sprawie jej zawarcia.
Twoje dane pozyskane w związku z zawarciem umowy przetwarzamy do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy, z zachowaniem okresów wynikających z przepisów podatkowych rachunkowych i prawa telekomunikacyjnego.

Przysługuje Ci:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Prawo do usunięcia danych. Jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw do tego, abyśmy przetwarzali Twoje dane, możesz żądać, abyśmy je usunęli
• Ograniczenia przetwarzania danych.

  Możesz żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Tobą działań, jeżeli Twoim zdaniem mamy nieprawidłowe dane na Twój temat lub przetwarzamy je bezpodstawnie; lub nie chcesz, żebyśmy je usunęli, bo są Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń: lub na czas wniesionego przez Ciebie sprzeciwu względem przetwarzania danych.

• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

  Sprzeciw z uwagi na szczególną sytuację. Masz także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach innych niż marketing bezpośredni. Wtedy należy nam wskazać Twoją szczególną sytuację, która Twoim zdaniem uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania objętego sprzeciwem. Przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez nas Twoich danych są nadrzędne wobec Twoich praw lub też że Twoje dane są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

• Prawo do przenoszenia danych.

  Masz prawo otrzymać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczuty maszynowego (np. format csv) dane osobowe Ciebie dotyczące, które nam dostarczyłeś na podstawie umowy lub Twojej zgody. Możesz też zlecić nam przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi.

• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

  Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem możesz złożyć w tej sprawie skargę do właściwego organu nadzorczego.

• Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych.

  W każdej chwili masz prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. W celu wykonania swoich praw skieruj żądanie na adres email: do@hosteam.pl

Nie przekazujemy Twoich danych poza teren Polski/UE/Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Nie przetwarzamy Twoich danych osobowych automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający na Twoje prawa.

Wszystkie dane osobowe przechowywane są na naszych serwerach. Dzięki temu nasi klienci nie muszą się martwić o fizyczne zabezpieczanie swojego komputera lub tworzenie backupów. Hasła użytkowników przechowywane są w sposób zakodowany, uniemożliwiający odczytanie danego hasła (metodą hash). W przypadku kiedy klient zapomni hasła, odzyskanie hasła możliwe jest tylko przez zastąpienie go nowym. Po stronie klientów naszych usług pozostaje jedynie zabezpieczenie dostępu do swojego konta odpowiednim hasłem oraz podjęcie odpowiednich środków zabezpieczających samo hasło i dostęp do niego. Staramy się edukować naszych Klientów.

Cyklicznie nie rzadziej niż raz na 10 dni wykonywane są backupy danych zapisanych na serwerach. Kopie zapasowe przechowują wszystkie dane zapisane w usługach HosTeam Wykorzystywane przez nas serwery monitorowane są nieustannie przez 24 godziny na dobę. O obsługę naszych serwerów dbają jedynie autoryzowani przez nas administratorzy. Data Center w którym zlokalizowane są nasze serwery spełnia najwyższe standardy zabezpieczeń, jest ono zabezpieczone przed dostępem osób niepowołanych, pożarami, odcięciem od zasilania publicznego i wszelkimi innymi potencjalnymi zagrożeniami.

Komunikacja pomiędzy Klientem, a usługą HosTeam znajdującą się na naszym serwerze zabezpieczona jest przy pomocy bezpiecznego certyfikatu, zaszyfrowanego protokołu SSL.

W przypadku krytycznych nieprawidłowości w działaniu usługi lub usług, serwerów czy infrastruktury sieciowej wymagających natychmiastowej reakcji, wszelkie prace serwisowe wykonywane są natychmiast. W przypadku wykrycia nieprawidłowości, która nie zagraża w żaden sposób danym osobowym Klientów lub działaniu usługi, prace serwisowe przeprowadzane są bezzwłocznie, tak aby były jak najmniej uciążliwe dla Klientów korzystającym z usług. Dotyczy to również aktualizacji z serwisami i usługami zewnętrznymi zintegrowanymi z usługami HosTeam.